4月2日,国网濮阳供电公司多支特巡队伍奔赴城区,对重要街道、大型商场等重点场所的供电线路及设施展开“地毯式”巡视巡查。工作人员借助专业设备,仔细排查每一处潜在隐患,全力为用户用电安全保驾护航。这是该公司清明假期电力保供工作的一个缩影,旨在全方位提升设备安全运行水平,确保供电服务“零差错”,保障重要时段电力供应万无一失。
为了确保清明假期电网安全稳定运行,国网濮阳供电公司充分借鉴往年经验,明确了各级人员在不同阶段的重点任务、工作目标、时间节点以及进度计划,让保电工作有条不紊地推进。
春季气候干燥多风,加上清明假期临近,供电公司参考往年同期负荷数据,紧密跟踪电网负荷波动和线路运行状态。针对辖区内的用电实际,尤其是假期可能出现的负荷激增点和电网薄弱环节,科学规划电网运行方式,制定了一系列具有针对性的供电服务与保供措施。同时,公司还提前开展电网安全分析与预控,精准预测负荷变化,为电力供应提供有力支撑。
在强化民生供电保障方面,国网濮阳供电公司持续优化服务举措。主动与高危及重要客户保持密切沟通,全力确保党政军机关、交通枢纽、通信基站、石油化工企业等重点单位和高危客户的可靠用电。此外,公司还增加了备班力量,加强95598客服热线与网格化供电服务的应急值班,确保客户诉求能够得到及时响应。严格落实“两通电话”工作要求,在客户微信群及时推送天气预警信息。大力推广“网上国网”APP等线上服务平台,同时公开供电服务热线和台区经理联系电话,方便居民足不出户就能办理报修、缴费、办电、查询等业务。
为进一步提升群众安全意识,濮阳供电公司积极开展电力设施保护和防山火知识宣传活动。工作人员深入社区、乡村,通过发放宣传手册、张贴警示标语以及现场讲解等方式,引导市民文明祭祀,从源头上降低山火风险,保护电力设施安全。
国网濮阳供电公司温馨提醒广大市民,假期期间要注意安全用电、节约用电。如计划长时间外出,请务必关闭家中电源。在进行放风筝、钓鱼等户外活动时,请务必远离输变电设施和电力线路,确保人身安全与电网稳定运行。(蔡维彤 宋方政)