致全市消费者的一封信

政能量

致全市消费者的一封信

消费者朋友们：

　　大家好！值此2024年“3·15”国际消费者权益日来临之际，衷心感谢您对我市消费维权工作的热情关注和大力支持，恭祝大家节日快乐！

　　过去的一年，在市委、市政府的坚强领导和社会各界的大力支持下，濮阳市市场监督管理局、濮阳市消费者协会围绕中心、服务大局、争先创优，认真履行《消费者权益保护法》所赋予的职能职责，深入开展“提振消费信心 放心消费在中原”“提振消费信心 我们在行动”两大主题活动，在“实施新作为、寻求新突破、开创工作新局”上下功夫，大力营造安全放心消费环境，在消费教育引导、商品和服务监督、化解消费纠纷等方面取得了明显成效，为促进我市经济社会高质量发展作出了积极贡献。2023年12月，濮阳市消费者协会被中消协评为2022-2023年度消费维权先进集体。

　　2024年，中国消费者协会将“激发消费活力”确定为消费维权年主题。这一主题的确立，是“提振消费信心”的进一步强化和延伸，具有以下三个方面的涵义：一是提升消协组织维权能力，帮消费者解决后顾之忧，让消费者敢消费；二是协同共治优化消费环境，增强消费者获得感，让消费者愿消费；三是释放消费升级潜能，助力高质量发展，让消费者乐享高品质消费。

　　激发消费活力，既是新的主题，也是新的目标，需要广大消费者的共同努力。

　　一要强化维权意识，提升自我维权能力。要加强对消费维权法律法规以及相关知识的学习，在各种消费环境中注意预防和识别各种消费陷阱，并充分运用法律武器，坚决同各种不法侵权行为作斗争，维护自身合法权益。

　　二要强化共治意识，积极参与对商品和服务的监督。要积极参与消费调查、消费体验等消费维权公益活动，充分发挥消费群体对商品和服务的正向监督作用，促进消费市场良性发展，共同营造安全、放心的消费环境。

　　三要坚定消费信心，助力消费增长。要顺应经济发展和消费模式新变化、新趋势，确立“敢于消费、善于消费”的消费观，正确把握消费热点，不断把美好生活愿景和需求转化为实际消费，为拉动消费增长和经济发展贡献力量。

　　四要坚持品质消费，远离假冒伪劣。坚持品质消费，不仅关乎消费安全，也是维护消费者合法权益的重要途径。消费者要树立“品质至上”的消费理念，把商品和服务品质作为消费的第一参考要素，坚守“正品”初心，远离假冒伪劣，共同打造和维护高品质消费市场。　　 

　　　　　濮阳市市场监督管理局 

濮阳市消费者协会

　　　　　　　　　　　2024年3月

帅哥杰

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