2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是三年疫情后经济恢复发展的关键一年。为“提振消费信心”、全面促进消费、着力扩大内需、推动高质量发展,全市各级各部门坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,抓监管、保安全,优服务、强维权,提质量、促发展,有效保护了消费者合法权益,提升了消费维权工作效能,营造了更加有利于消费者权益保护的消费环境,有力维护了消费安全和市场稳定。现将2023年我市消费维权成果公布如下:
市市场监督管理局:坚持“围绕中心、服务大局、争先创优”的总体要求,一手抓市场监管,一手抓消费环境建设,扎实开展食品、药品、价格、广告、民生领域“铁拳”等专项行动,严厉打击制售假冒伪劣、虚假宣传等违法违规行为;持续推进智慧监管,深入实施“明厨亮灶”工程、“一品一码”溯源监管模式,不断完善96333应急救援平台,牢牢守住了食品、药品、特种设备、市场监管质量“四大安全”底线。2023年,累计检定计量器具15.2万台(件),为市城区14家集贸市场免费发放了公平秤,完成食品快检3235批次、食品抽样1.39万批次,查办各类案件2254起,罚没款2160.28万元。同时,新增县级放心消费示范创建单位355家,线下无理由退货店153家、ODR企业115家,新建消费维权服务站点119个,“放心消费二维码”覆盖商家超1万户,共受理消费投诉、举报、咨询8.9万件,为消费者挽回经济损失208万元,为广大群众营造了良好的消费环境。
市公安局:坚持“多办案、办大案、办好案”,对重大案件始终保持“一案一专班”的高压严打态势,共侦办侵犯知识产权及生产、销售伪劣产品案件73起,侦办部级大要案4起,采取强制措施286人,移送起诉160人。
市商务局:全面推进报废机动车非法拆解专项整治和打击黑加油站点行动,出动检查人员1200余人次,开展排查130余次,排查大型停车场、施工工地等180余处,查处黑加油窝点12个,查扣黑加油车5台,查扣油品17.28吨,移交公安部门7人。
市卫健委:组织开展抗(抑)菌制剂专项整治活动,检查消毒产品生产经营单位239家,下架不合格产品17件,发放宣传资料2000余份,进一步保障了消费者健康权益。
市委宣传部:深入开展电商平台销售非法出版物等专项整治行动,检查出版物零售企业和印刷企业3760家次,取缔游商书摊26家,收缴各类非法出版物24万余册,发现上报违法有害信息20万余条,成功破获中宣部督办重大案件3起,有效震慑了违法犯罪分子。
市农业农村局:开展农产品质量安全专项整治行动,检查农产品生产基地160家、农资生产经营单位2660家,办理各类农业违法案件86起,设立大型标牌415块,刷墙体标语1200余条,群发短信224万条,发放宣传资料105万份,为全市农业高质量发展保驾护航。
市文广旅体局:重点对书店和视频信息网站加大排查力度,严厉打击侵犯著作权作品、销售侵犯著作权商品等行为,共检查书店480余家次,印刷企业110余家次,物流企业18家次,各类新业态场所20余家次,网络巡查5次,办理侵犯著作权案件2件,有效打击侵害消费者权益行为。
市住建局、市城市管理局、濮阳海关等部门也都依法履职,为维护我市公平健康的市场秩序做出了贡献。
东风浩荡征帆满,豪情满怀谱新篇。2024年,我们要紧扣“激发消费活力”这一主题,强化使命担当,全面履职尽责,齐心协力、真抓实干,努力营造让人民群众安心、放心、舒心的消费环境,为巩固和增强经济回升向好态势,增进民生福祉,保持社会稳定,奋力谱写中国式现代化建设濮阳实践新篇章做出新的更大贡献!