绩效指标“瘦身” 基层提效“强身”

政能量

绩效考核是企业管理的指挥棒，是调动各级员工工作积极性的重要手段，能够有效激发员工的工作热情和动力，推动公司业绩指标稳步提升。

今年以来，国网濮阳供电公司坚持以持续提升绩效管理质效为目标，以务实重干为原则，以减轻基层一线负担为切入点，以聚焦主业主责为出发点，优化绩效考核体系，为基层一线“丢盔卸甲”减负重，轻装上阵勇冲锋提供激励机制保障，探索出了一条适应基层一线需要的绩效管理之路。把基层单位从繁复考核中解脱出来，把更多精力用到抓落实上，有效发挥出绩效管理指挥棒和风向标作用。

压减考核项目，减负落在实处。运检业务、网格化服务等基层一线部门不再开展360度部门互评，不再承接各职能部门下达的重点工作任务。基层一线单位绩效考核项目从5项减少为3项，由关键业绩指标、党建工作评价和领导评价组成，其中关键业绩指标权重调整为91%。

聚焦指标数量，减负抓在细处。考核指标归口职能部门要对焦基层单位主业主责，压降基层一线部门关键业绩指标数量，差异化设置各实施机构关键业绩指标体系，指标归口部门原则上不得向基层一线单位摊派管理或协同指标。例如：带电作业中心以带电作业次数提升指标为核心，输电运检中心以线路跳闸率为核心，变电运维中心和变电运检中心以设备跳闸率指标为核心，计量中心以计量管理水平和负荷管理指标为核心等等，原则上部门核心指标权重不低80%。

激励导向并重，激发基层态度。该公司坚持目标和结果导向，建立基层一线员工轻装上阵激励机制。220KV及以上输电线路年度零跳闸和供电服务年度零投诉是地市县供电企业的终极管理目标，为支撑实现目标，该公司要求对基层一线业务部门不定方案只设目标，不定措施只定底线，放权基层部门自定符合工作实际需要的方案和措施，充分相信基层员工有能力、有方法高质量完成目标任务。公司层面负责建立以月度为考核周期的年度目标等差累进制奖惩机制，确保年度目标越近，奖励标准越高，从而实现基层自我加压，发挥主观能动性，为基层一线员工轻装上阵攻坚克难提供了激励机制保障。

转换评价办法，基层知足知不足。将横向对比考核优化为纵向对比考核，不同业务部门工作职责不同，工作方式和内容也不同，他不理解你的难处，你也不理解他的付出，总是感觉自己最好他人不行，使横向对比考核结果难以服众。将横向对比考核优化为纵向对比考核，即自己与自己比，自己与同行标杆比。采用同期提升率、历史提升量，同行标杆差距率三大考核要素，让基层一线员工明白自己的优劣势，找到发力点，为自己取得的成绩而骄傲，为自己存在的不足而忧虑。

目前，该公司的绩效考核管理机制全面得到应用，基层单位和员工不仅尝到了甜头，更重要的是绩效考核机制提升了企业的管理效率，一种比、学、赶、超的积极向上的氛围在系统内初步形成，促进了企业快速发展。（程慧婧）