“现在是企业复工复产的重要阶段,安全用电十分关键,感谢你们的用电检查和安全知识讲解,给我们吃下了一颗定心丸。”2月29日,国网濮阳供电公司市中供电部工作人员实地走访濮阳龙丰纸业有限公司,针对节后复工情况进行专项用电检查,并对供用电线路及供电设备进行“问诊”,全面掌握设备运行情况,及时消除潜在的安全隐患,确保企业生产电力满格。
春节假期结束,各行各业按下“加速键”,奋战“开门红”,而电力是实现“开门红”的重要支撑力量,为保障辖区内各企业安全稳定生产,国网濮阳供电公司组织开展设备隐患排查,对发现的潜在问题针对性采取临时预控措施,确保隐患100%管控到位。对易发生重过载、低电压的台区,结合梳理情况提前开展治理工作。与此同时,按照客户用电安全专项检查要求,组织供电网格员对照检查范围,梳理重要用户和人员密集场所用户清单,制定客户用电安全专项检查计划表,并开展用电安全知识宣传和督促整改。
工作人员通过实地走访掌握企业复工复产用电情况,变被动为主动,积极与专变用户联系沟通,架起服务“连心桥”。在确保生产设备健康运行和供电稳定的同时制定“一企一策”差异化服务,为企业提供安全用电业务指导和技术服务,提升用户获得感、幸福感。
节后复工以来,国网濮阳供电公司陆续走访辖区重点客户20余户,提供一对一入户“把脉”分析,以优质高效的电力服务,确保客户用上暖心电、舒心电、放心电。(卢莎莎、陈晓康)