绿色,是生命的颜色,在勃勃生机中孕育梦想;绿色,是希望的颜色,在欣欣向荣中绽放美好;绿色,是邮储银行的颜色,那清新的绿色,象征着踔厉奋发、健康成长、光辉未来,是让生活更美好的承诺。作为国有大型商业银行,邮储银行河南省分行坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业定位,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务,努力建设成为客户信赖、特色鲜明、稳健安全、创新驱动、价值卓越的一流大型零售银行。
在这个充满希望的5月,邮储银行推出了“让美好发生”系列活动。本次活动是邮储银行“绿色让生活更美好”主张的延伸,旨在通过活动让广大客户更加切实感受到邮储银行丰富的金融产品和便捷的客户服务近在身边,带来缤纷美好。据悉,本次活动时间从5月1日至5月31日,邮储银行在全国61个城市,围绕信用卡产品及“悦享家庭日”商圈品牌、财富管理服务、手机银行、快捷支付、“邮车贷”、“邮享贷”等产品和服务,开展相关主题活动。届时,广大新老客户可在活动期间享受不同程度的优惠好礼和贴心服务,一起看看邮储银行的七大品牌服务如何点亮五月,让美好发生。
随着城乡居民收入水平不断提高以及投资理财意识觉醒,财富管理日益深入人心。近年来,邮储银行全面变革客户服务方式,围绕客户的全生命周期提供专业的金融服务,对此,邮储银行打造“金桂、富嘉、鼎福”客户分层“新名片”,开展客户链式经营,匹配差异化的产品、活动、权益,对客户每一段资产进阶环节实现“精准滴灌”,促进客户资产优化跃升和层级向上迁徙,助力城乡居民美好生活。
从贷款客户到财富管理 在陪伴中共同成长
郑州市民张先生就是邮储银行的一名客户,早些年其在邮储银行河南省分行办理了贷款业务用于企业发展,随着自己生意规模的扩大、资金的不断增值、日常工作的繁忙以及对金融市场和投资领域知识的不熟悉,他无法有效地管理自己的财富,面对这样的问题,张先生将目光转向了邮储银行的财富管理团队,并请他们为自己的资产投资进行配置建议。
“之所以还选择邮储银行出于两个方面的考虑。”对于自己的决策张先生解释,一方面是由于早在自己起步之时,不少存贷业务就是在邮储银行办理的,邮储银行对自己的家、企、财状况有较为全面的认知,其可为自己提供一站式、高端、专业的财富管理方案,定制的《投资理财规划建议书》也更贴合自身实际情况。另一方面,在多年的业务对接中,自己深深感受到了邮储银行热忱、专业的金融服务,其财富管理团队能及时沟通并积极建议调整投资理财组合,在提高了资产收益率的同时,也兼顾了自己多方面的需求。
“随着社会经济的不断发展,居民收入日益增加,大众对投资和理财的需求也不断提升,像张先生一样的客户,在邮储银行还有不少。”据邮储银行河南省分行财富管理团队相关人员介绍,针对这种市场需求,邮储银行在财富管理队伍建设方面不断加强,不仅对员工培训赋能,对于员工考取专业资质类证书也给予真金白银的费用支持。尤其是近些年的理财经理大轮训,让每个员工都有机会提升自我,更好地服务客户。
财富周周讲 利用碎片化时间提升理财能力
李珂霏作为邮储银行郑州文博东路支行一名90后理财经理,其发现在工作中越来越多的年轻人重视自己的财富管理,尤其是行里周末举办的“财富周周讲”活动,得到了不少年轻人的青睐,同为90后的郭亚婧就是李珂霏的理财客户之一。
“邮储银行郑州文博东路支行每周都有讲座,围绕客户关注话题邀请各领域专家分享金融知识。”郭亚婧告诉记者,通过参加邮储银行营业网点的讲座,自己的投资理财类知识得到了有效扩展,也能获取资本市场动态信息。同时,邮储银行还为其财富客户提供便捷的非金融增值服务,郭亚婧就在出差之时体验过机场的快速通道服务,机场人员现场核验身份后,可快速通过安检实现便捷登机,这也为其节约了不少时间。
李珂霏介绍,目前邮储银行在投资者教育方面,依托网点资源优势,在近4万个网点持续开展“财富周周讲”投教活动,将科学的资产配置理念传递给客户。尤其对于年轻客群来说,理财经理不仅能为其提供适合的投资理财方案,也会定期进行资产检视,适时进行投资方案调整,给予长期投资陪伴服务。
对于财富管理服务,邮储银行还通过升级数字化增强财富管理能力,通过手机银行为富嘉客户、鼎福客户提供线上财富诊断及优化建议和资产配置服务,根据客户的个性化需求,出具专属投资规划建议书,助力客户达成财富规划目标,实现更加美好的生活。
据悉,这个5月邮储银行推出了“让美好发生”活动,在活动期间邮储银行继续丰富不同客户群体的权益。今年,邮储银行面向鼎福客户新增就医专家预约、体检服务、专车服务等多项服务,客户可通过手机银行兑换使用。鼎福权益升级后,鼎福客户可享出行、健康、生活三大类23个小项服务。