聚焦 | 清朗行动2022三大锚点——平台、溯源、防反弹

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3月17日15点，国务院新闻办公室举行关于2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会，国家互联网信息办公室副主任盛荣华介绍了2022年“清朗”系列专项行动10个方面重点任务。

纵观十个专项行动，源头管理以及平台责任贯穿始终，与防止问题反弹一起成为三大锚点，而加强日常监管则成为重要手段。在十个专项行动中，“平台”一词出现了15次，几乎遍布每一项；源出现了四次，强调要从源头管理、溯源。2022年清朗行动之下的平台生存，第一原则是时刻绷紧那根弦，反面教材可参考2021年以来频频被处罚被约谈、如今整改中的豆瓣。

注重源头管理、压实平台主体责任

尽管我们见到的是简洁表述的十大专项行动文字版，但仍有五项行动两次出现“平台”一词，有两项行动出现一次，另有一项行动“平台”一词甚至出现了三次，以高频次的出现硬生生刷出存在感。

“平台”一词出现频率最高的是“清朗·整治应用程序信息服务乱象”专项行动，结合修订《移动互联网应用程序信息服务管理规定》，在清理各类违法和不良信息的同时，注重源头治理，督促指导应用程序严管快处各类账号，督促指导分发平台严管快处各类应用程序；紧盯重要流量入口，全面规范应用程序功能运行、活动设计、内容生产等重点环节，坚决遏制各类乱象；以应用程序内容审核和分发平台上架审核为切入点，压实双主体责任，强化日常监管，推动形成“平台管程序、程序管账号”的管理链条。

另外七项专项行动中，“平台”也成为立足点，包括“清朗·MCN机构信息内容乱象整治”专项行动中督促重点网站平台建立MCN机构分级管理制度，“清朗·打击网络谣言”专项行动中压实网站平台主体责任，“清朗·2022年暑期未成年人网络环境整治”专项行动中督促网站平台进一步完善和推广青少年模式，“清朗·2022年算法综合治理”专项行动督促重点互联网企业平台整改算法不合理应用带来的“信息茧房”“算法歧视”等问题，“清朗·2022年春节网络环境整治”专项行动中聚焦春节期间人民群众使用频率较高的平台环节和服务类型，“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动中进一步聚焦重点平台、环节、版块和产品功能。

打造风清气正的网络空间，平台责无旁贷，避无可避。平台们2022年首要生存法则就是把弦绷紧、时刻警醒，起到正向的引导作用。

互联网非法外之地，个人也要溯源

“平台”是最重要的源头，另一个源头则是那些牟利无底线的账号，账号背后也许是一个机构团队，也许是单个的人，相对于平台而言，我们这里都将其算作“个人”。

2022年“清朗”系列专项行动十大重点任务中，相比对平台以责任约束，以法律法规督促的中性表述，对“个人”则充满更强烈的情感色彩，用词包括从严整治、坚决遏制、严惩、坚决整治、严厉打击、严肃追究、严打、严管、坚决处置、依法从严处置等等不一而足，可谓对各类恶劣行为零容忍。

有两句流传非常广泛的话，一句是“你永远不知道坐在电脑那端的是条狗还是个人”，一句是“互联网不是法外之地”。这两句话其实是相互关联的，正因为大家都隐身在电脑后边，才诞生了无数键盘侠，为了自己喜欢的或者讨厌的，为了自认为的正义或不公，为了利益，甚至仅仅为了口嗨，可以胡编乱造、可以人肉网暴，而全然不顾自己的行为是否会伤害到别人。

野蛮生长的互联网可以说泥沙俱下，活跃其间牟利的各类“营销号”更是坑蒙拐骗五毒俱全，“色、丑、怪、假、俗、赌”有之，偷拍、骚扰、造谣有之，虚假流量、虚假带货、虚假探店有之，更有甚者为了流量故意挑起粉黑大战，搅得青少年为主的粉丝圈乌烟瘴气。

“清朗·打击网络直播、短视频领域乱象”、“清朗·打击网络谣言”、“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”、“清朗·互联网用户账号运营专项整治行动”可以说是全面的对症施治。要求压实网站平台主体责任，建立溯源机制，对首发、多发、情节严重的平台和账号严肃追究相关责任；而强化网络名人账号异常涨粉行为管理，严格清理“僵尸”粉、机器粉，坚决打击通过雇佣水军、恶意营销等方式的非自然涨粉行为，确保粉丝账号身份真实有效。这种种措施，都属于固本清源之举，从根上廓清乱象。

专项督查“回头看”，防反弹

2022年清朗行动涉及十大专项行动，第一项行动中的#全面整治劣迹艺人违规复出#在17日20点左右最高冲到微博热搜第10位，阅读量2.8亿，196家媒体发布，其中央视新闻转评赞人数超过32万。

不管谣言、黑公关、流量造假还是网络水军往往都事关明星，而他们的知名度和基数庞大的粉丝群体反过来又成为助燃剂，往往让事件热度瞬间爆发，带来巨大的关注度，并由此转换成可观的利润。因此，以此为生的机构、个人屡禁不绝。因为各项行为是从利益出发，搅弄风云，他们被称为“资本”、“营销号”。马克思在《资本论》中说，当利润达到10%的时候，他们将蠢蠢欲动；当利润达到50%的时候，他们将铤而走险；当利润达到100%的时候，他们敢于践踏人间的一切法律；当利润达到300%的时候，他们敢于冒绞刑的危险。

该条热搜下的前三条热评分别是“先把无良媒体和引战营销号清了吧”、“无良营销号和职粉真的该好好治治”、“为什么在微博上举报不受理”，在17日20点时，热一点赞高达5.2万，热二也达到了2.9万，可见网友们真是苦“资本”和“营销号”久矣。

其实，除了全面整治劣迹艺人违规复出，清朗行动中跟着被全面整治的还有一句“被封账号违规转世”，便是针对这些借尸还魂的“营销号”。这两个方向都具有导向和示范意义，艺人往往有很多年龄较小的粉丝，自己持身方正才是正面偶像，自己的事业也才能长久；而对于无中生有、颠倒黑白、挑拨引战的无底线营销号除了封号，更要防止他们卷土重来。重典治乱猛药去疴，对为恶的坚决惩治，持续惩治，才能弘扬正能量的。

同时，广大网友也希望能看到更详细的监管规则及执行细则，还有劣迹艺人名单、被封账号后续等等，一起加入防反弹队伍。而行业也同样关注执行细则，是希望了解边界——比如笔者提其中一个点，艺人何种程度的劣迹需要全网下架其参与的影视作品，毕竟一部作品是很多人的心血，且其中不乏精品，劣迹艺人甚至不是重要角色，一刀切显然有失公允，定性分级可能更为合理。

清朗行动管住平台、“个人”并有效防止反弹，2022年的互联网环境必将为之一清。也奉劝各大平台和“个人”都守好自己的底线，先做人，再做事。

帅哥杰

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