群众安危无小事,细微之处见真情。南乐公安巡特警落实“1.3.5”分钟快速反应机制,努力实现“接警及时、出警迅速、出警规范、群众满意”工作目标,聚焦民生小事,热心解决群众困难,用心守护群众安全,进一步增强群众的安全感、满意度。
4月22日19时许,巡特警大队接到110指令:在北街北关路口有一名老人,疑似走失。接到指令后,值班民辅警立即赶赴现场。到达现场后,民警上前与老人交谈,得知老人是岳村集人,由于天色渐晚,年事已高,无法找到回家的路,身上也没带通讯工具,联系不到家人。民警迅速联系该村村干部,得知其家人的联系方式并取得联系。在等待家人到来的过程中,由于老人年事已高,腿脚不便,民警先将老人搀扶至警车上休息,随后老人家属匆匆赶来,看到老人安然无恙,家属对巡特警大队的热心救助表示万分感激,连声致谢。
服务群众无小事,点滴为民暖人心。南乐公安始终秉承“人民公安为人民”的理念,持续以民意服务为导向,进一步创新便民利民新举措,持续提升辖区群众的幸福感和满意度。
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