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标题: 春节花甲老人迷途误入新习高速 [打印本页]

作者: 信小呆 时间: 2024-2-13 22:38
标题: 春节花甲老人迷途误入新习高速
春节花甲老人迷途误入新习收费站
暖心救助寻亲人

大年初四，交投集团濮阳分公司新习收费站工作人员成功帮助一名六旬迷路老人找到亲人。
2月13日下午两点，值班班长吕诗梦正在车道广场安全巡视时，看到一位老人正徒步逆行上高速。值班班长吕诗梦发现后，立即上前询问，此时老人情绪非常激动，且语言表达也不清楚，值班班长吕诗梦考虑到此时收费站车流量较大、车速较快，存在安全隐患，立刻耐心将老人引导至春运便民服务台处。并安排外勤人员给老人送来热饮、面包与泡面，在老人稳定情绪后，经详细询问，发现老人只知道自己要去的目的地是故县，对于自己的名字、家人的联系方式都表示不清楚。值班班长吕诗梦立即将这一情况上报值班站长罗冰燕，值班站长罗冰燕立即与当地派出所取得联系。在等待期间老人家属也找到了收费站，家属看到老人安全无恙时很高兴，立马将老人安全的消息告知了其余亲人。这时，当地派出所的民警也赶到现场，了解情况后提醒老人家属要多关注老人，尽量避免老人独自出行。
迷路老人的家属在得知收费站工作人员不仅保障了老人的人身安全，还在老人最无助时提供了热水和食物，当即对新习收费站表达了深深的感谢，称:"幸亏有你们，不然无法想象老人将会遇到怎样的情况，真是太谢谢你们了。"

平安春运、便捷春运、温馨春运。新习收费站用暖心的服务、用实际的行动全力维护河南高速平安畅通！

作者: 帅哥杰 时间: 2024-2-14 11:18
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